Conseiller d'accueil

Secteur : banque

Fonction : il accueille les clients et réalise des opérations bancaires courantes.

Formation : BTS banque, BTS des unités commerciales ou BTS négociation et relation client, DUT techniques de commercialisation, DUT gestion des entreprises et des administrations option finances et comptabilité, DEUST de commercialisation des produits financiers, option banque et assurance

Voie d'accès à la formation : Bac + 2

Concours : non

Alternance : oui. L'alternance est conseillée car la plupart des embauches commencent par des contrats d'apprentissage.

Qualités requises : savoir s'adapter selon l'interlocuteur, être accueillant et intéressé par les chiffres et le monde financier.

Les plus : l'évolution professionnelle peut être rapide.

Les moins : les clients sont souvent mécontents et inquiets.

Niveau de formation : Bac + 2

Salaire de départ envisageable : 1 230 net mensuel

En savoir plus : Centre de Formation de la Profession Bancaire